Fortbildung

Werkzeugkasten für kundenorientierte Innovation

Workshop

Zielgruppe: Dieser Workshop richtet sich an kleine bis mittelgroße Bibliotheken, die aus der Nutzerperspektive heraus neue Bibliotheksangebote entwickeln möchten und dafür passende Werkzeuge benötigen. 

Inhalt: Dieser Workshop vermittelt Werkzeuge für die Ermittlung von Bedürfnissen unserer Kund:innen bzw. Bürger:innen in unserer Community, um darauf aufbauend neue Ideen für die Bibliothek zu entwickeln. Dabei kommen einige kleine Werkzeuge des Methodenansatzes „Design Thinking“ zum Einsatz, aber auch weitere Werkzeuge, die den Dialog mit den Bürger:innen unterstützen können.

Folgende Themen werden angesprochen:

  • Wie hilft mir die Kundenbrille bei meiner Ideenentwicklung?
  • Werkzeuge aus dem Design Thinking
  • Weitere Werkzeuge zur Bürgerbeteiligung als Basis für die Ideenentwicklung

Der Tag enthält viele praktische Übungen. 

Referentin: Julia Bergmann, Training und Consulting

Teilnehmerzahl: 16 

Termin: Di., 10. Oktober 2023, 10.00 - 16.00 Uhr

Ort: Büchereizentrale Niedersachsen, Lüner Weg 20, 21337 Lüneburg

Anmeldung:
E-Mail: info@bz-niedersachsen.de
Tel.: 04131 / 9501-0

Anmeldeschluss: 11. September 2023

Weitere Termine:

am 09.10.23 in Wilhelmshaven

am 11.10.23 in Seelze

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